Разделение труда по мере развития
производственных отношений привело к выделению специфических трудовых процессов
- процессов управления. Их суть сводится к разработке и осуществлению
определенных воздействий со стороны субъекта управления на те или иные объекты
управления в процессе некой целенаправленной деятельности.
Обычно такая деятельность осуществляется в
некоторых организациях (предприятиях, фирмах и т. д.), созданных с этой целью.
Сама по себе общность задач управления
позволяет формулировать общие законы управления, а анализ и обобщение практики
управления дает возможность, опираясь на эти законы, конкретизировать
содержание управления в рамках науки управления (менеджмента).
Американское определение менеджмента -
"делать что-либо руками других". Наш предмет должен дать общую
концепцию управления, точно определить место и взаимосвязь его отдельных фаз, а
также дать практические навыки управления.
Любое управление происходит внутри
некоторой организации. При этом управляют: созданием этой организации,
взаимодействием ее частей, производственным процессом, развитием организации,
ее взаимоотношениями с другими субъектами рыночной среды.
Вне зависимости от уровня управления
разделение труда неминуемо ведет к реализации принципа: "кто производит -
не управляет, кто управляет - не производит ".
Если у Вас нет подчиненных и Вы организуете
свою работу сами - Вы производственник. Если Вы управляете подчиненными, то Вы
ставите им задачи, проводите инструктаж, передаете опыт, предоставляете
средства, информацию, делегируете полномочия и контролируете (подводите итоги
процесса). Таким образом Вы не только управляете людьми, но и должны
мотивировать их действия. Каждая ошибка - это не только потери в деньгах, но и
разочарование, потеря потенциала Ваших сотрудников. Управление - это наука и
искусство одновременно, и прежде всего потому, что Вы управляете людьми с их
субъективными особенностями.
Производственная деятельность в широком
смысле - деятельность человека, коллектива людей, государства, направленная на
создание новых материальных и иных ценностей.
Общая системотехническая модель
производственного процесса показана на рис.2. Место производственного процесса
в общей схеме воспроизводства отражено на рис.
Как правило, современное промышленное
производство очень сложно. Его особенности заключаются:
- в комплексном
характере необходимости учета экономических, технических, политических
факторов;
- сложности как
технической, так и организационной;
- тесной связи с
внешней средой предприятия;
- быстрой
номенклатурной обновляемости продукции;
- резком росте
значения кадрового потенциала предприятий.
Конкретным содержанием управления
производственной деятельностью являются, в частности :
- выбор и обоснование производственной
структуры предприятия, его производственной мощности, специализации цехов,
организации участков, рабочих мест;
- определение состава оборудования с учетом
его технико-экономических характеристик;
- организация технической подготовки и
технического обслуживания производства;
- определение и управление кадровым
составом предприятия;
- выбор и организация производства
продукции, исходя из интересов рыночных потребителей;
- получение в результате производства
необходимого соотношения экономических результатов (прибыли и затрат);
- определение и организация рационального
движения предметов труда, темпов выпуска и запуска в производство всей
номенклатуры продукции;
- организация материально-технического
снабжения производства, исходя из его бесперебойного функционирования;
- организация управления предприятием;
- решение задач социального развития
коллектива.
Разумеется промышленное производство
наиболее сложно, но в той или иной степени эти стороны производственного
процесса свойственны и другим типам производства (не обязательно
материального).
Эти две ступени в иерархии управления
жестко связаны между собой диалектическим единством внешней и внутренней сред
фирмы. Внешняя среда фирмы выступает как нечто заданное. Ее составляют:
- потребители,
- поставщики,
- капиталисты,
- наемные работники,
- государство (общество),
- конкурирующие фирмы,
- уровень технологического развития
отрасли, в которой действует фирма,
- общая экономическая обстановка,
- политическая обстановка в мире и регионе.
Внутреняя среда фирмы является по существу
реакцией на внешнюю среду.
Основные цели, которые ставит перед собой
фирма, сводятся к одной обобщенной характеристике - прибыли. При этом,
естественно, должны учитываться и внутренняя среда фирмы, и внешняя. Все
многообразие внутренней среды предприятия можно свести к следующим укрупненным
сферам:
- производство,
- маркетинг,
- НИОКР,
- финансовое управление,
- общее управление.
Такое деление на сферы деятельности носит
условный характер и конкретизируется в общей и производственной организационных
структурах. На нашем уровне рассмотрения эти сферы деятельности связаны
основными информационными потоками в управлении предприятия. Взаимосвязь
основных внутренних сфер деятельности фирмы с внешней средой иллюстрируется
схемой рис. 4. Таким образом, внешняя среда предприятия представляет собою
единую рыночную систему с частными рынками:
- потребления;
-
научно-технической,экономической,политической информации;
- капитала;
- рабочей силы;
- сырья, материалов и комплектации.
Эти рынки и сама фирма в своей внутренней
среде должны подчиняться определенным "правилам игры"-
законодательным правилам и ограничениям.
Видно, что деятельности основных сфер фирмы
переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды. Таким образом, можно
говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами:
- особенностью производственного процесса,
- характером внешней среды фирмы.
Современная тенденция состоит во все
увеличивающемся значении второго фактора.
|